香港无线科技商会主席李劲华估计,今日的施政报告将大力推动本港AI科研及应用。记者庄程敏 摄
(香港文汇报记者 庄程敏)人工智能(AI)技术近年已成为各地兵家必争,企业纷纷投入应用,借助科技力量应对市场挑战。特首李家超日前亦预告今日的施政报告将大力推动本港AI科研及应用。事实上,本港企业近年在AI应用亦不遗余力,香港无线科技商会(WTIA)昨公布一项调查显示,超过六成港企已经将AI整合在业务之中,较去年的47%显著上升,同时八成港企更表示投资AI获利,一成更获利超过100%。调查指出,香港有条件把握AI带来的新一轮竞争优势,让创科成果更大规模走进产业。
香港无线科技商会昨公布「亚洲智慧创新大奖业界调查2025」,这是香港无线科技商会 (WTIA)在文创产业发展处(CCIDA)赞助下举办之「2025亚洲智慧创新大奖」项目的一部分。调查于今年8月进行,以网上问卷方式成功访问合共300间来自香港及亚洲其他地区的智能科技企业管理层,以了解业界目前的需要,与业界使用人工智能的情况。
生成式AI采用率最高达73%
调查显示香港企业正积极把AI应用落地。2025年,62%的受访港企将AI整合在业务中,较2024年的47%显著上升。生成式AI成为最广泛采用的技术,香港采用率为73%,较2024年的60%显著上升,与亚洲其他地区的采用率79%差距收窄。生成式AI亦取代机器人流程自动化功能(RPA),不论香港还是亚洲均录得跌幅。
另外,61%的受访港企目前聘用不多于10名AI相关专才。首要人力挑战为需要为现有员工进行升级/再培训 (46%),其次为缺乏行业专属AI经验及招聘预算限制。在最难招聘的技能方面,行业专属AI技能 (46%)与生成式AI (40%)居前,显示企业正从通用技术走向行业深度融合。同时,港企以务实策略补位:透过内部培训和使用AI工具自动化以填补人手不足,并配合外判及聘用自由职业者/合约专才以提升弹性。
57%企业未来一年投资逾10万
在投资与回报方面,81%的受访港企表示已录得AI投资正回报,其中录得0至50%回报的港企占总受访者42%;录得51%至100%回报的港企占25%;录得超过100%回报的港企约占14%。随着回报逐步清晰,未来12个月计划投资超过10万元的企业上升至57%,较去年的37%多,投资信心显著增强。
香港无线科技商会主席李劲华昨日表示,数据清楚反映香港企业大幅采用AI,特别是生成式AI带动整体应用及投资提升。他相信,若在算力经济性、行业化人才培训与清晰合规框架上再走前一步,香港有条件把握AI带来的新一轮竞争优势,让创科成果更大规模走进产业。
至于AI会否加剧裁员潮,李劲华认为两者属间接的关联,主要原因还是与宏观经济状况密切相关,而非单纯由AI推动。AI目标是提升生产力和增加收入,但很少看到是因为想利用AI来创造新的就业机会。「企业希望藉由AI提升效率,让员工能完成更多工作。例如,若能加快流程,便可让同样的人力做出更多的业绩。」
他认为,推动AI的关键在于其属于新兴技术,自从开始发展到目前已经大约三年以上,尚未达到可以完全智能化、即刻执行的阶段,仍需要不断学习和适应,因此,内部的培训和教育都需要加强。
业界冀政策直接资助科研
李家超预告今日的施政报告将大力推动本港AI科研及应用,香港无线科技商会的调查显示,本港企业对于政府政策的支援,期望聚焦于「资助、人才、监管与基建」四大方向。最受期望的支援包括直接资助/研发拨款 (55%)、升级/再培训计划 (49%)、更清晰的监管指南 (46%)、跨境AI合作机会 (44%),以及共享基建 (如算力/数据沙盒) (37%)。
李劲华认为,这些诉求与调查结果互相呼应:在回报逐步明确的同时,若能降低算力成本、扩充专业人才与强化合规路径,香港可望在AI应用层面进一步提升。
亚洲智慧创新大奖业界调查撮要
●62%的受访港企将AI整合在业务中
●1%的受访港企表示已录得AI投资正回报
●57%指未来12个月计划投资超过10万港元
●61%的受访港企目前聘用不多于10名AI相关专才
●在最难招聘的技能方面,行业专属AI技能 (46%)与生成式AI(40%)居前
●约51%受访港企处于收支平衡,录得盈利的比例升至25%
滙丰私银部署AI提供市场分析
滙丰环球私人银行署任行政总裁Gabriel Castello
(香港文汇报记者 黎梓田)人工智能(AI)日益广泛应用于财富管理行业。滙丰私人银行昨宣布,为前线服务客户的僱员、投资顾问及产品专员推出以生成式人工智能(GenAI)推动的生态系统「Wealth Intelligence」,借以为客户提供优质的市场分析和个人化投资策略。另外,内地保险业最大独立人工智能科技公司暖哇洞察科技,亦已向港交所递交上市申请,摩根大通、滙丰为联席保荐人。
Wealth Intelligence是由滙丰内部开发人员建立的独家人工智能生态系统,由OpenAI的大型语言模型(LLM)推动。此平台是为分析及概述滙丰的研究报告及外界的新闻讯息而设,现时包含超过1万个资料来源。
滙丰私人银行前线员工可透过Wealth Intelligence方便快捷地阅览由滙丰投资总监办公室发表的各项投资及市场研究报告。在滙丰的开放产品平台上,大量的第三方产品信息亦将逐步整合至此生态系统的知识库存。Wealth Intelligence下一阶段,将具有挑选及配套合适产品的功能,让滙丰的财富管理团队与客户讨论投资选项及作出资产分配时更得心应手。
滙丰环球私人银行署任行政总裁Gabriel Castello昨表示,其财富管理团队现在能善用此人工智能功能,腾出更多时间以照料客户独特的投资目标及优化投资组合的需求。继在香港及新加坡推出后,Wealth Intelligence系统将会扩展至更多市场。
为客户提供更完善信息
滙丰财富管理及金融服务方案部董事总经理查婉雅指出,采用人工智能是银行大规模提升客户体验的核心策略之一。透过善用人工智能的分析能力及传送数据的速度,该行持续提升财富管理人员的技能、改进工作及客户服务的流程,从而支援客户以更完善的信息作出决策,以实现他们的投资目标。
暖哇洞察科技申请港上市
另一边厢,内地保险业最大独立人工智能(AI)科技公司暖哇洞察科技,已向港交所递交上市申请。摩根大通、滙丰为联席保荐人。据初步招股文件显示,集资将用于加强研发及技术基础设施;扩大地理覆盖范围、多元化保险范围及提升产品,保险科技相关业务的潜在策略性投资等。
该公司截至今年6月底中期亏损收窄至9,987.7万元(人民币下同),去年同期蚀1.45亿元。该公司2018年于上海成立。于2019年进行天使轮融资,其后亦曾进行A、A+及B轮融资,股东包括众安在线(6060)、联想(0992)旗下Ultimate Lenovo Limited、红杉旗下HSG等。
责编:罗慧