在铁路运输的日常中，总有一些温暖的瞬间，彰显着工作人员的责任与担当。2025年8月25日，深圳车队深圳二组担当的D148次列车上就发生了这样一件好人好事。
列车平稳运行期间，一位旅客突发疾病，身体出现不适症状。列车长在巡查车厢时，第一时间发现了该旅客的异常状况。经验丰富的列车长迅速做出反应，一方面通过列车广播寻找医护专业的旅客协助，一方面通知红十字救护员携带急救包，为患病旅客进行初步的检查与简单救治，根据情况提供相应应急药品 。
为了让旅客得到更妥善的治疗，列车长积极与前方车站取得联系，说明旅客病情，协调车站做好交接准备。同时，列车工作人员一路细心照顾患病旅客，不断安抚其情绪，缓解旅客因身体不适产生的紧张与不安。
当列车抵达阜阳车站，列车长与车站工作人员顺利完成交接，确保患病旅客能及时送往医院进一步诊疗。从发现旅客突发疾病，到紧急处理、协调交接，列车长及全体列车工作人员高效有序的行动，为旅客的救治争取了宝贵时间，也让旅客在旅途中感受到了如家人般的温暖与关怀。
这一暖心举动，不仅是铁路工作人员职责的体现，更是铁路服务温度的生动诠释。他们用专业与爱心，在列车上编织起守护旅客健康与安全的网，让每一次出行都更添一份安心，也让“人民铁路为人民”的宗旨，在实际行动中熠熠生辉，成为旅途中最美的风景。（供稿/徐其宏，编辑/黄沭海）
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