2025年12月7日，郑州客运段深圳车队D148次列车惠州站至赣州站区间内，四号车厢乘务员张益博紧急呼叫桑永刚列车长，说是位年长的旅客，手指一直在流血。旁边老伴急得直抽纸巾，可那殷红的血还是从手指缝里往外渗，滴答滴答落在地上。
桑永刚列车长收到呼叫立即赶往四号车厢，并呼叫红十字救护员王亚楠，拎着个急救药箱，小跑着穿过过道赶了过来。桑永刚列车长半蹲在老先生旁边，嘴里安慰着老先生，并查看伤口情况。红十字救护员王亚楠也立即打开药箱。动作很轻，但很利索。她先是用好几根棉签，小心翼翼地擦掉伤口周围的血，那血一下子又把棉签头浸透了，看着伤口确实不浅。她一边擦，一边温和地问：“您是怎么划着的呀？”老先生疼得眉头皱着，一旁的老伴说到：“翻包时，没有注意那个剃须刀的刀片，他一摸，就……”
“是刀片啊，我先给您消毒。”救护员说着，换上了碘伏棉签，给伤口消毒。老先生忍不住“嘶”地吸了口气。老伴在旁边紧紧握着他另一只手。消完毒，王亚楠从药箱里拿出纱布块，按在伤口上，又用医用胶带仔仔细细地缠绕了几圈，让老先生自己按压一会伤口，血总算给止住了。
“伤口有点深，但暂时止住血了。您下车后最好去医院看看，可能要打破伤风针。”红十字救护员王亚楠一边收拾用过的棉签，一边仔细叮嘱。桑永刚列车长在旁边一直询问着老先生的身体状况，并交代该车厢乘务员张益博一定要特殊关注两位老人。老先生和老伴连连点头，脸上的慌张也慢慢退了下去，不停地说：“谢谢，谢谢你们啊，太麻烦大家了。”
一场小小的意外，最终化险为夷。对铁路工作人员而言，这既是职责，更是日常工作中必须时刻准备应对的场景。我们始终将旅客的安全放在首位，列车配备的急救药箱、经过培训的红十字救护员，以及完备的应急联动程序，正是为了在旅客需要时，能够第一时间提供专业、有效的帮助。在此也温馨提示广大旅客：出行时请妥善收好行李中的锐利物品，避免类似意外发生。旅途漫漫，您的平安，是我们最大的牵挂！（供稿人/徐其宏，编辑/黄沭海）
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